今天，万和电气发布的2023年年度报告数据显示，公司营业总收入61.04亿元，同比下降7.91%;归母净利润5.68亿元，同比增长3.31%。

  对此，万和电气表示，业绩驱动因素有四方面。 一是明晰公司“产品驱动、效率增长与数智升级”三大战略主轴并紧扣战略主轴开展体系建设和能力提升，成效初显。报告期内，公司坚持“产品驱动”战略主轴，启动精品工程建设，积极构建“三个一代”与五大研发体系，持续打造旗舰操盘能力;坚持“效率增长”战略主轴，全价值链运营效率至上，通过数字化升级推动，着手构建端到端极致成本能力;坚持“数智升级”战略主轴，持续打造敏捷型组织，提升公司数智化水平。

  二是以用户为中心，加快服务数字化转型，聚焦产品差异化创新，实现产品和服务升级。如在燃热产品创新方面，面向全屋沐浴场景，万和发布了一级节能瀑布浴水墨系列，产品搭载多重科技，通过一键增容PLUS功能提升了用户对沐浴大水量的需求，采用行业转速最高7,400rpm水泵以及独有增压技术实现高达200%增压效果，使用户得到满足全屋多人同时用水沐浴需求。面对北方区域天气严寒，地区性水质较差的环境问题，万和推出一级节能玄武燃气热水器，产品有三大突破，通过搭载114W超大功率5点陶瓷电加热装置能够抵抗-30℃的极寒天气，通过在关键零部件上加厚耐腐纯铜材料，耐腐性能提升50%，并且在行业内率先定义《热水器黄河流域防腐抗冻标准》，同时荣获一级节能权威认证。从解决行业零冷水使用痛点、提升用户使用感受出发，万和发布第三代零冷水技术，同时是万和自研核心技术在零冷水领域从2.0到3.0的跃迁，该技术为行业首创实现多用水点精准预热的零冷水技术。推出万和高端BANF系列中央零冷水燃气热水器ML6，并成功获得中国电子节能协会颁发的行业最高的节能认证“超一级节能”，同时也获得世界绿色设计组织颁发的“绿色设计国际大奖提名奖”。

  在电热产品创新方面，面向全屋用电场景，万和守护神电热水器搭载全球唯一“全链路安全系统”，从“阀、闸、墙、断、触、隔、检”多维度守护用电安全，实现在各种用电环境下的全方位安全防护，获佛山市高新技术产业协会认定该项目技术达到国际领先水平、获佛山市科学技术局颁发的科技成果证书。双恒温电热水器搭载行业突破性双恒温技术，引领恒温技术迭代，通过AI智运算、3D感温器、双控比例阀芯、四驱联动实现花洒一开秒出恒温水、沐浴全程恒温水无需反复试水温、水温零波动。

  在烟灶产品创新方面，公司聚焦双吸力烟机产品，将顶吸、侧吸式油烟机的优势与精髓兼容并取，“上拢下吸”设计，离烟源更近，实现快速直排，大大避免油烟逃逸。2023年8月，公司发布了三十周年纪念款——万和星瀚套系，围绕着“好看、好用、好装、好服务”的设计理念，为“双新”群体打造品质三件套产品。在坚信“颜值即正义”理念的同时，万和深知产品体验才是套系化产品的核心优势。在星瀚套系高端优雅的外观气质下，是万和三十年技术沉淀的呈现：三腔双吸力、航天全域吸双吸力油烟机;超一级能效、5.2KW大火力兼备的星瀚猛火灶;3巡航模式、ECO半管预热技术加持的零冷水热水器皆是万和基于节能与性能兼备理念上的创新融合。

  在空气能产品创新方面，推出万和冷暖复式空气能——万和玄武系列，采用变频双级增焓压缩技术，-35℃的严寒环境下，也能可靠制热;套管式换热器、专利内波纹蒸发器等创新设计，提升了机组效率，降低了维护成本。产品应用场景广泛，适用于严寒地区、寒冷地区城镇商品房采暖刚需，以及乡镇、农村自建住宅的采暖需求;变频直流风机逐步降低了噪音，让您享受更加宁静的供暖运行。除玄武系列外，还推出万和R290系列热泵热水器，采用天然工质丙烷，GWP仅为3，是目前碳排放值最低的冷媒之一。产品采用万和自主研发的先进控制管理系统，实现对清洁能源的高效利用。同时自主开发了远程APP控制功能，能轻松实现远程操控，并进行能耗监控和故障诊断。产品性能表现优秀，达到欧盟能效等级A+，COP值接近3.2，属于行业领先水平。

  除燃热、电热、烟灶及空气能品类外，公司还推出了原创0蒸汽外排的集成烹饪中心产品，以其独特的设计和卓越的性能，重新定义了下一代集成烹饪中心。推出鲲鹏系列洗碗机，搭载多重科技，实现全系列标配母婴级四星消毒。

  三是紧抓营销龙头，持续开展内销变革，建设以市场、零售为导向的营销组织和结构。报告期内，公司持续开展内销业务变革，调整平台模式，因地制宜，分级分类调整业务管理模式;新设立“创新零售部”，围绕新渠道、新品类拓展业务增量;遴选行业优秀团队，京东业务板块引入代运营TP模式，提升综合运营效益与效率;精细化运营，推动市场精耕细作与零售提升，完成经营平台转向运营中心的裂变。

  报告期内，公司大力推动零售转型。在终端改造上，搭建全国66家形象标杆店，以点带面做提升;发起2次标准化焕新运动，完成512家核心门店基础形象标准化;在培训管理上，搭建数字化赋能中台执行力，接入3,500个账户，实现在线赋能;设立标准化品类基础课、对标课，案例课、品牌优势课等165项课程;新零售模式及新媒体运营：引入并开通首批71家有赞新零售门店，实现“引流×产品种草×获客留咨×成交”闭环。加强市场秩序管理，通过加大违规处罚力度、强化市场稽查、规范授权网络店铺价格等方式推动市场秩序明显改善。

  四是持续开发海外新产品、新客户，稳步推进自主品牌建设，积极实施“走出去”战略。报告期内，海外市场面对宏观经济波动加剧，通胀持续的严峻挑战，万和海外业务积极应对，进一步寻求全球化经营与合作，寻找新商机的同时分散经营风险，实现稳定发展。整合内部业务组织，前置海外业务中心，内部职能架构调整，提升对海外业务团队的支持，着重推动重点客户新产品研究开发，整合重点客户产能布局，搭建稳定、高效、安全的供应链体系，积极应对全球市场变化，提升公司和客户抗风险能力，达到双赢效果;提升自主品牌建设战略高度;重点区域成立海外分公司，组建本土化运营团队，多渠道布局海外自主品牌运营，加速推进自主品牌全球化，扩大产品和品牌宣传力度，实现线上、线下齐头并进新局面，积极实施“走出去”战略，打造泰国、埃及两大生产基地规划;高效实现泰国生产基地一期基建，埃及生产基地前期重点工程等海外生产基地建设，成功构建全球化生产基地建设。贴合公司121战略布局，坚定发展第二引擎，重点开发空气能产业，针对欧盟市场推出R290热水热泵和三联供热泵，实现产品技术层面的全面升级。

  五是以“全球燃气具领导品牌”为牵引，推动品牌持续焕新，打透消费者认知。2023年借万和30周年之机，全方面推进品牌力提升、年轻化焕新进程。从游戏、音乐节等Z世代最热门圈层角度切入，不断探索年轻群体新触点;结合新品上市计划及市场推广节奏，发力新媒体种草引流矩阵，完善心智塑造与种草转化的闭环链路;升级“温暖中国行”及“1212陪伴日”项目，继续强化万和品牌内化的温暖基因与行业领袖的社会责任。

  合奇艺爆款神剧《狂飙》，声量破圈、广告刷屏;以腾讯王牌电竞综艺《战至巅峰》实现年轻化拓圈;定制万和电气SoulPop音乐节，俘获年轻“特种兵”们的品牌好感;与百度智能云联合推出厨卫行业首位数字代言人YONA，赋能品牌与产品的智慧化标签;新媒体矩阵发力，小红书爆文频出、知乎屡上热榜、短视频达人探店打卡，实现多形式种草、多渠道引流;冠名2024顺德容桂马拉松，开年即领跑，新年新气象。

  根据世界权威独立调查研究机构英国建筑服务研究与信息协会(BSRIA)在2013年发布的调研结果，万和是国内仅有的两个“全球十大热水器品牌”之一;根据第十九届中国500最具价值品牌榜单显示，“万和”以273.12亿元品牌价值再创新高;2024年4月，由中国商业联合会、中华全国商业信息中心联合主办的“2024(第三十二届)中国市场商品销售统计结果发布会”对2023年度中国消费品市场销售领先品牌等进行了发布，根据全国大型零售企业商品销售调查统计显示，“万和”燃气热水器荣列2023年度同种类型的产品市场综合占有率第一位，“万和”燃气热水器已连续二十年获得此项桂冠。

  此外，万和是国家工信部公布的第三批制造业单项冠军(燃气热水器)培育企业、第七批国家级制造业单项冠军产品(燃气热水器);燃气采暖炉、燃气灶、吸油烟机、电热水器的市场占有率均处于行业前列，万和燃气热水器和燃气炉具的出口量连续多年在行业同种类型的产品中名列前茅。(石坚)

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